Chez INDUQUIM, nous nous engageons sur la qualité dans la conception et la production de produits de nettoyage afin de garantir la satisfaction maximale des clients et le respect de l’environnement et de la durabilité.
INDUQUIM dispose d’un système de gestion de la qualité et de l’environnement basé sur les normes UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN-ISO 14001:2015. La direction d’INDUQUIM s’engage à respecter et à communiquer les valeurs et les engagements suivants :
- Obtenir des produits efficaces, fiables et hautement sécurisés.
- Améliorer le service offert à nos clients en livrant les produits dans les délais et conditions requis.
- Mettre la prévention et le contrôle au premier plan dans les produits et les tâches.
- Favoriser une culture d’amélioration continue au sein de l’organisation, en mettant à jour nos processus internes et nos codes de bonne pratique, et en augmentant l’efficacité, la qualité de nos produits et les attentes de nos clients.
- Respecter les exigences des clients, de la législation et de la réglementation, ainsi que celles établies en interne.
- Encouragez la participation des employés et leur développement personnel et professionnel.
- Développer nos produits dans le respect de l’environnement, par l’utilisation efficace des ressources, de manière à contribuer à la protection de l’environnement, au développement durable et à la prévention de la pollution.
La qualité et la protection de l’environnement sont un engagement et une responsabilité de l’ensemble du personnel d’INDUQUIM, qui participe activement au maintien et à l’amélioration continue du système de gestion de la qualité et de l’environnement.
La direction s’engage à mettre en place les ressources humaines et les infrastructures nécessaires pour répondre aux exigences des activités menées et des objectifs, et à améliorer en permanence l’efficacité de notre système de gestion de la qualité et de l’environnement. La présente politique de qualité et d’environnement est réexaminée chaque année pour vérifier son adéquation au contexte de l’organisation et à l’orientation stratégique. Elle est communiquée et mise à la disposition des parties prenantes concernées.
Approuvé par la direction de INDUQUIM le 08/01/21
